معلومات الشحن
معلومات الشحن
في Wippet، نهدف إلى توفير تجربة تسوق سلسة وموثوقة. فيما يلي التفاصيل المتعلقة بسياسات الشحن الخاصة بنا.
1. أسعار الشحن
نحن نقدم العديد من خيارات الشحن لضمان وصول معدات الجري الخاصة بك إليك بأفضل طريقة ممكنة:
-
الشحن القياسي : 3-7 أيام عمل
سعر ثابت 9.99 دولارًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 120 دولارًا. مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 120 دولارًا -
الشحن السريع : 1-3 أيام عمل
سعر ثابت بقيمة 14.99 دولارًا لجميع الطلبات.
2. وقت معالجة الطلب
- تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1-2 يوم عمل . يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تكون أطول خلال مواسم الذروة أو العروض الترويجية الخاصة.
- سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة الثالثة مساءً في يوم العمل التالي.
- سيتم معالجة الطلبات المقدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
3. تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة حالة الطرد الخاص بك عبر موقع الويب الخاص بشركة الشحن.
4. تأخير الشحن
في حين أننا نسعى جاهدين لضمان التسليم في الوقت المناسب، يرجى ملاحظة أن تأخيرات الشحن قد تحدث بسبب الطقس أو الجمارك أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا. إذا واجهت أي تأخير، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
5. الطرود التالفة أو المفقودة
إذا وصل طلبك تالفًا أو ضاع أثناء النقل، فيرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام من استلام طلبك. وسنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة وضمان استبدال طلبك أو استرداد المبلغ.